با توقف پخش سریال جزر و مد و کنکل در پلتفرم استارنت، این سرویس فعلاً بدون محتوای اختصاصی تازه مانده و واکنش مخاطبان را برانگیخته است.
اگرچه مدتی پیش توقف تولید این سریال تکذیب شده بود، اما بررسی‌ها نشان می‌دهد روند تولید «جزر و مد» در دو تا سه ماه اخیر به دلیل مشکلات مالی و پرداخت نشدن دستمزدها متوقف مانده است. با وجود این، چند قسمت آماده در اختیار پلتفرم قرار دارد و عوامل همچنان منتظر حل مشکل هستند و به پروژه‌های دیگر نپیوسته‌اند.
استارنت در زمان تعلیق کنکل دلیل آن را «اصلاحات فنی و محتوایی» اعلام کرده بود، اما تاکنون درباره توقف «جزر و مد» واکنشی رسمی نداشته است. این وضعیت اعتراض گسترده تماشاگران را به همراه داشته؛ به‌طوری‌که پست اخیر مربوط به قسمت ۲۳ «جزر و مد» در صفحه رسمی پلتفرم با بیش از ۱۲۰۰ کامنت منفی همراه شده است.
پلتفرم استارنت تاکنون تنها دو سریال کنکل و جزر و مد را در اختیار داشته که اکنون هر دو متوقف شده‌اند؛ با این تفاوت که «کنکل» به قسمت‌های پایانی رسیده، اما سریال جزر و مد با ۴۲ قسمت برنامه‌ریزی‌شده هنوز در نیمه راه است.